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イベント当選基準に関するお知らせ 2009-03-18 10:22:49


いつもご利用ありがとうございます。
MILU運営チームです。

一部のゲスト様より、イベント当選基準に関する、ご指摘を頂きました。
今回、ご指摘いただいております以下2点のイベントについて、
今回の当選基準の背景を、ご説明すると共に、
今後のイベント当選基準について、ご報告させて頂ければ幸いです。

▼ホワイトデーspecial☆ミルトモ感謝祭「ニコニコShow」
<ご指摘>
「※メッセージが記載されていない場合は対象外とさせて頂きます。」という旨の、
記載があったにもかかわらず、メッセージを記載していないゲストにも参加賞を配布。
⇒ルールを守って望んだゲストが馬鹿らしく思えるので、徹底的に厳しくして欲しい。
中途半端な優しさが、基準を曖昧にするので、多少厳しくてもルールを徹底して下さい。

<今後の方針>
こちらは運営の判断に依存する部分が多く、ご指摘頂きました通り、
当初、明示したルールにのっとり、メッセージのないゲスト様に、配布すべきではありませんでした。
今後は、同様の問題が起きぬよう、ルールを明示、徹底し、対応して参りたいと思います。

▼KJ-MILU日韓交流イベント!Vol.1
<ご指南>
「※イベント中に、システムの不具合が発生した場合でも、本概要に関するルールを施行し、賞品を配布いたしますことを、ご理解くださいませ。」という旨の、記載があったにもかかわらず、参加者全員に景品を配布。
⇒切断障害が発生していたとはいえ、あらかじめ落ちないように努力し、対策をしてきたゲストの想いを考慮して欲しい。

<今後の方針>
今回、運営チームとして、参加者全員に景品を配布する、という判断を行った背景としましては、
個別のPCスペックによるゲーム切断だけではなく、当方のシステムによる影響が多分に含まれていたためです。
今後は、イベントに参加なされたゲスト様の中で、イベント実施中に、当方の明らかなるシステム障害(機能障害)により、半数以上のゲスト様がゲームを正常にプレイ出来なかった場合に限り、今回のような参加者全員へ当選権利を付与することにします。
※半数以上のゲスト様が正常にプレイ出来るかどうかは、運営チームより判断させて頂きますことを、ご了承くださいませ。
※今後あらたなるケースが発生した場合、その都度、ご報告させて頂きます。


以上、ゲスト様より温かき声を頂いたため、皆様と共有すべく告知させて頂きました。
このたび、ご指南くださいましたゲスト様へ、心より感謝いたします。

これからも、ゲスト様の声を受け、より快適に皆様がお過ごし出来ますよう、改善を続けて参りたいと思います。
気になる点がございましたら、何なりとお問合せくださいませ。

今後とも、末永く宜しくお願い致します。
MILU運営チーム