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≪お詫び≫現在確認している現象に関しまして 2018-08-21 13:55:24

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月16日(木)未明より、一部のメンバー様の環境において、
マイページが白くなり、正常に表示されない現象があるとのご報告をいただいております。

本件に関しまして、メンバー様からのご連絡内容や弊社の調査にて、
「信頼済サイト」に登録して頂くことで問題が解決する可能性があることが判明いたしましたので、
改めてご案内させていただきます。

◎「信頼済サイト」に登録方法に関しまして
https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=16130
※上記URLの下部に、信頼済みサイトの登録方法を記載させていただいております

なお、上記の方法でも改善されない場合には、一時的な解決方法として、
他のブラウザ(Google Chrome等)にてマイページのご利用をお試し下さいますよう、お願い申し上げます。

本件につきまして、引き続き弊社にて調査とモニタリングを行ってまいります。
また、ご案内が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、
お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、
ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。


《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。


『MILU』運営チーム