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【2/7対応完了】≪お詫び≫一部の決済システム障害について2020-02-05 21:49:46

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

-------------2月7日 17:35-------------

問題を解決し復旧の対応が完了しましたのでご案内をさせて頂きます。
現在は通常通りご利用頂ける状況となっております。
引き続き弊社にて監視と、必要時には関連会社との連絡を行なって参ります。

この度は、ご利用のメンバー様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

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2020年2月5日(水)17時00分頃より、
一部の決済システムにて、障害が発生している事を確認しており、現在状況の確認を行っております。

■決済が利用しづらい、もしくはできない可能性があるもの
・銀行決済

なお、本現象につきましては、
決済関連会社より、復旧のお知らせが届き次第、本告知にてご連絡をさせていただく予定となっております。

上記決済をご利用し、決済後にRubyが正常に反映されていない場合は、
お手数ではございますが、お問い合わせまでご連絡下さい。


《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「課金に関するお問い合わせ」→「上記以外のルビーに関するお問い合わせ」を選択して頂き、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

今後とも『MILU』を、何卒宜しくお願い申し上げます。


『MILU』運営チーム