同様の状態で一月が経ちました。

七回問い合わせの遣り取りをしましたが、まだ解決しておりません。

社内で調整を行って下さってはいるそうですが、最後の返事が「対応
の準備が出来次第対応する」と云うニュアンスだったので、いつ頃に
なるのか見当がつかない状態です。

私だけではないと知って、心強いです。

私の場合、GAME STARTを押すとランチャーが起動せずにブラウザ下部
にエラーマークが出ます。
そのエラーマークをダブルクリックすると下記のようなエラー詳細が
表示されます。

「common_4.js」の4は毎回別の数字に変わります。

sabi109さんも是非、トップページの「サポート」→「お問い合わせ」
からPC環境や状況等SSを添えて、問い合わせて下さい。
不具合遭遇者が多ければ、それだけ対応に力を注いでもらえると思い
ますので。