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多くの方々からご意見をいただくことができました
まとめてみますと 「MILU」ベータテスト利用規約 第2条[禁止事項] (1)登録情報・アカウント管理に関する禁止事項等に 違反があったことを疑われたことによって停止させられ、 この停止を解除されることは無いだろうとなります
疑問なのは、停止理由が ①規約等に無い理由をあげている (同一環境から複数のIDが接続すること) ②イベントにて不正にアイテムを入手しているとしている (告知の時点ではルール上問題なし または、アイテムを入手どころか参加すらしていない) という こじつけの理由なことです
多くの人が指摘する 複数IDの所持等を理由にしなかったのは何故でしょう? 立証が難しいので ログイン情報、イベント参加者の記録等得られるデータをもとにしているだけで 安易にID停止の理由にしたのでしょうか?
また、第4条 [退会] (1)当社は、本規約に基づいてユーザー様の本サービス利用を停止した場合、停止日から1年以内に 当該ユーザー様が当社の判断に重大な誤りがないことを立証注①しない限り、
当社所定の方法により通知することにより、当該ユーザー様のサービス利用契約を解約することができます。 この場合、当社は、当社の判断によりユーザー様のユーザー情報などを変更注②または削除することができるものとします。
上記により救済されるのではないかと指摘がありました 現在 運営の過失を指摘して再調査をするよう要請し返答待ちの状態です それにID停止されるとログインできないのでユーザー自身の意思では退会することができませんし
何か言いたくても問い合わせ等連絡の取りようがありません (会員数を捏造するため退会させないつもり?)
注① 過失があることを立証でしょ?なんで運営の正当性を立証しなきゃいけないの? たまたま居合わせた○○才の○学生に本文を見せたところ同じ指摘をして大笑いしました (あまりにもみっともないので伏字にしました) 注② 好き勝手な情報に変更して何に使うのでしょうね?
「規約、規約」と言う前にちゃんと「規約」をよく読んで理解してからにして欲しいものです
読んでもないので注①のような間違いなど気付きもしないし 規約に無い理由でID停止を平気でできるのでしょうね とんでもない話です
少しでも良い物を作ろうとしているのなら 一部のユーザーの声だけでなく 全ユーザーの声を聞く努力が必要ではないでしょうか 特にクレームや指摘は貴重な意見なのでちゃんと向き合って 対処すべきだと思いますが間違ってるでしょうか?
<おまけ> 私達のように同一環境からでも気兼ねなく参加できた長イベも残念なことに今回で終了だそうです 今後も気楽にみんなが参加できるイベントを希望しますね運営さん
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