環境や、ここまでの状況がわからないのですが・・・

MILUのダウンロード＆インストール、そしてログインには
InternetExploler 11　を使ってください。
他のブラウザでは、Active X をはじめ、面倒なことが
必要になる可能性があります。

Windows１０ だと、同じような「ｅ」のアイコンのMicrosoft Edge
というブラウザが標準になっちゃってるのですがそれではダメです。
InternetExploler 11は、左下のWindowsボタンをクリックして
「Windowsアクセサリ」のなかにあるような気がします。
「スタート画面にピン止めする」「タスクバーにピン止めする」を選んでおきましょう。
（Windowsのバージョンの違いで、ちょっと違うかもしれません）

あと、インストール版は初めてでしょうか？

初回のインには、ものすごーーーーーく時間がかかります。
（前に使っていても 久しぶりのインストール版ログインでも同じ）

画面中央にMILUのロゴと横に２本の棒グラフが出て、
そのまま まったく動きがない状態で光回線でも３０分から４０分。
さらに何かファイルを読み込んでるように見える状態になってから
１時間半から２時間半かかります。
ネット回線の状態によっては、これらの時間は さらにさらに増えます。

ハードディスクなどのドライブの空き容量も５GB以上は欲しいところです。
（作業中の作業ファイルの容量確保のため）

細かい点はまだあるのですが、とりあえずここまで。