アバターが寒そうなのでルビーで服を買おう！とShopの前に行きましたが

NPCをクリックしても店内に入れてくれませんでした。

どうしたら店の中に入ることができますか？

初歩的な質問で申し訳ないですが、

わかる方いらっしゃいましたら教えてください。