ActiveXの入れ方をご案内します。

InternetExplorer７/８　共通
以下のリンクを参照ください。
【ブラウザ】IE７/８で「ActiveXを設置してください」とでる

なお、こちらのリンクにはFirefoxで始めるためのリンクがあります。

InternetExplorer９で以下の表示がある場合「許可」をクリック。

また、ブラウザが３２bitと６４bitがある場合は３２bit版でないと開始できませんのでご注意ください。
 

これでいかがでしょうか？