いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月17日(水)定期メンテナンスにて、
メンバー様から要望の多かった、アイテムの復旧・レベルダウンについて
救済措置のできるアイテムのテスト販売を開始しました。
実装されました各種、特殊注文書の使用方法についてご案内いたします。
※テスト販売となりますため、予告なく変更・終了となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■アイテム復旧確認書(期間限定テスト販売)
誤って削除・販売した際のアイテムを復旧することができる注文書。
データの復旧は、1年前、2009年11月17日(水)まで遡って利用可能。
※復旧可能なアイテムは、修繕可能なアイテムに限ります。
【アイテム利用方法】
①下記、必要項目を公式ページ「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」
→「ゲーム内不具合に関するお問い合わせ」に連絡してください。
※この時点で、アイテムの購入の必要はありません。
問い合わせの際、下記の項目を必ず記入してください。
・アイテム名
・紛失年月(日)
※上記2点を運営チームで確認できない場合、対応ができない事があります。
できる限り詳しく記載してください。
②アイテムの削除・販売を確認できた返答がサポートから受けた後に
アイテム復旧注文書をご購入ください。
その後については、サポートからの指示に従ってください。
【サポートメール受付期間】2010年11月17日(水)定期メンテナンス後~2010年12月1日(水)定期メンテナンスまで
※上記を過ぎてから送信された問い合わせについては、対応できません。ご了承ください。
■レベルダウン確認書
御自身のキャラクターのレベルを1レベルだけ下げることが可能な注文書。
【アイテム利用方法】
アイテムをご購入いただき、公式ページ「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」
「イベント・商品に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。
ご連絡いただきましてから、48時間以内に1レベル下げさせていただきます。
※その際には、ゲームからログアウトの必要がございます。
ログイン中の場合はゲーム内にて、「MILU★サポートチーム」よりお声がけさせていただきます。
その後は、「MILU★サポートチーム」の指示に従ってください。
【サポートメール受付期間】設定なし(予告なく、販売終了する場合がございます。ご注意ください。)
【対応可能対象者】
20レベル以上のメンバー様
【注意事項】
各レベル帯で1度のみ使用可能です。
本対応は、お問い合わせにご連絡をいただき、サポート担当者が確認でき次第
順次対応させていただきます。
お急ぎの場合でも、ゲーム内に常駐しているGAにお声がけいただきましても
対応の順番・スピードは変更されません。ご理解くださいますようお願いいたします。
『MILU』運営チーム