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≪対応完了≫【重要】一部の決済システム障害について 2013-05-31 00:07:03

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2013年5月29日(水)19時頃より、一部の決済システムにて、
正常に決済が行われない事を弊社にて確認しており、
現在、決済システム関連会社が、対応中となっております。

決済システム関連会社より報告された復旧見込みのご案内が何度も変更となり、
メンバー様には大変ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

現在、決済が正常にできないと確認されているもの
・WebMoney
・BitCash
・Edy
・Mobile Edy
なお、本現象につきましては、
決済関連会社より、復旧のお知らせが来次第、本告知にてご連絡をさせていただく予定となっております。

また、決済後にRubyが正常に反映されていないメンバー様につきましては、
対応方法を含め、決済システム復旧後のお知らせにてご連絡させていただきます。

この度は、ご利用のメンバー様には、大変お待たせしてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。


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≪追記≫  5月31日 10:00
5月29日(水)16時頃より、断続的に上記の決済システムへ繋がりにくい状態が続いておりましたが、
決済システム会社より、問題を解決したとの報告を受け、調査を行ったところ、
現在は、正常に決済を行える事を、確認致しました。

引き続き監視は続けさせていただき、
今後この様な事が起こらないよう、決済システム会社と協力してまいります。

この度は、ご利用のメンバー様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。


『MILU』運営チーム