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《12/29追記有》【対応完了】≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ 2022-12-19 15:25:23

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内が遅れてしまい、申し訳ございません。

------------- 2022/12/29 11 : 35 追記 -------------

12月17日(土)および12月18日(日)に発生しましたサーバー障害につきまして、
補償内容をご案内させていただきます。

【 補償予定内容1 】
■補償対象メンバー様
・12月17日(土)障害発生時に日本メインサーバーCH1に滞在しており、
且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

・12月18日(日)障害発生時に日本メインサーバーCH1に滞在しており、
且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間
・補償用長さ増加注文書 1枚:100% / 2時間
・ 不思議なクリスタル
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分

※巻き戻り時間がメンバー様によって大幅に異なる為、「 不思議なクリスタル 」は
補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

※補償アイテムは、2022年12月29日(木)までに配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。

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下記時間にて日本メインサーバーCH1にサーバー障害が発生し、
正常に表示されない問題が発生している事を確認し、
接続出来るよう対応させていただきました。

【サーバー障害発生日時】

①2022年12月17日(土)02 : 35 頃 ~ 07 : 56 頃
②2022年12月18日(日)22 : 50 頃 ~ 00 : 04 頃

引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら、
サーバー状態の監視を行なってまいります。
なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。

また、お問い合わせ頂いておりますみなさまには、
大変申し訳ございませんが、追ってご返答させていただきますので、
今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

この度は、繰り返しメンバー様に、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

『MILU』運営チーム