教えて掲示板
番号 3736 作成者 ぐりっち 作成日 2019/12/06 22:10:35 照会 3,675
タイトル サーバー障害によるアイテム消失の件で。 推薦 : 35

最新の《お詫び》サーバー障害の文章で、前半は補償内容で後半は以下

 

上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、
お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、
ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

サーバー障害に関するお知らせ(2019/12/4)
┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=20074

サーバー障害に関するお知らせ(2019/12/5)
┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?idx=20075

《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい

 

とありますが、上記の件は補償内容で不明な事があればという意味に

解釈できますが、

普通に

カテコリー「ゲーム内不具合に関するお問い合わせ」→

「アイテム/通貨に関する調査」「→アイテム/通貨が消失した」

ではダメなんでしょうか？既にこれで送っているんですが。。。
 
 
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Sinpyon 2019-12-06 23:46:33
ご不明な点・ご意見等とあるので要望や意見については連絡方法で
ぐりっちさんの場合は送信したままの内容でよろしいかと思われます
ぐりっち 2019-12-07 00:51:46
そうですか、わざわざ回答ありがとうございました
来歩句 2019-12-08 22:30:17
僕は「消失した」方のカテゴリで問い合わせして2回スルーされました。ここで知って、「ご意見・ご要望」方で再度書いたら、すぐ戻ってきました(;´∀｀)
ぐりっち 2019-12-09 04:04:38
自分は消失した方のままで、１昨日戻ってきました。早いか遅いかはお知らせでもあったように、個人差があると思われます。消失と要望両方で書いとけば間違いないのかも。。
GA★温太 2019-12-09 10:44:13
お問い合わせは順番に対応させていただいており、問い合わせ回数は１回で大丈夫ですよー！※追加があれば別　未対応の方は今しばらくお待ち下さい。
しゅんくん229 2020-06-27 13:57:13

７４期学生ですが、デールのそばにあるミル本の使い方教えてください。

在学ちゅうにやらないといけないものなのでしょうか？


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