皆さん こんばんは^^
さて このシリーズ日記 約5カ月ぶりです 笑
知らない人もいるかもなんでw
改めまして
前職はカラオケの店長をやっておりましたw
んでまぁ~パンチがきいた事件が多発したので、日記のネタにしようかなと思った次第ですw
今は?
はいw
普段 皆さんが釣る魚をさばく仕事をしております^^
すぐ刺身にできるので、鮮度の高い魚を普段から食してますー!!
ながーくなるんで、興味ない方は飛ばしてくださいね
さて12月も突入していよいよ忘年会シーズンになりましたw
はい・・・
1年でカラオケ店が最も忙しいのはこの忘年会シーズンw
もう週末は地獄なんです。。。。
皆さんはねー
楽しく~
飲んで~~
さらに飲んで~~~
吐いて~~~
そして飲んで~~
歌ってーーー♬
暴れて~~~
こんな感じですがw
もうスタッフ一同 てんやわんや
ドリンクのオーダーの紙が地面に着きますからね・・・・
んで 遅いと当たり前のクレームw
中々にパンチ きいてます 笑
ちなみに1日で警察を呼んだ回数
3回!!!!
こんな感じです
え?www
そんな繁忙期に起きた事件!!
書いてきます (やっとかよwwww
繁忙期といえど、限られた部屋数
回転もそうですが、いかに売り上げを伸ばすかw
基本 客単価を気にするんですが、カラオケの場合は組単価w
なので当然、人数が多い団体客を入れるかが稼ぐミソなんです。
この時期だけは部屋が若干狭い事を説明し、入室をしてもらいます
そこで起きた事件・・・・・
スタッフ「店長 34号室のお客様が呼んでます」
あー きたかw
この時期は自分もアドレナリン全開w
何も思わず部屋に行きます
基本 クレームが来ると身構えるんですけどね
部屋をノックして
失礼しますと扉を開いた瞬間
「てめーなめてんのかーーー?」
いきなり胸ぐらを捕まれ壁まで押される自分・・・・
壁ドン!!! 笑 (当たり前ですがミルの壁ドンはわけが違うwww
ガタイの良いドカチンさん5人に振り回されモミクチャにされ・・・
その後 押し倒されました・・・・・
その時 思ったのが
スタッフが止めに入ったんです。
とてもありがたい事なんですけど、ケガされても困るので
モミクチャにされながらも
大丈夫だからと止めに入るのをやめさせアイコンタクトで警察を呼んでと頼みましたw
そしてもう一つ思ったのが・・・
眼鏡がぁぁぁ・・・・・
吹飛ばされ 眼鏡もはずれ踏まれてしまって壊れてしまったんです
うん 自分のネジもかなり外れてますね 笑
だって購入して3日しかたってないんですよwwww
んで 警察が来るまで さんざん振り回され
よおやく警察が入って現場が収まりました・・・
この団体のお客様は事前に大きい部屋を指定で予約を入れていたそうです。
引き継ぎミスですね。
少しでも売り上げを稼ごうと思った結果が最悪の事態を招く結果に・・・
はい。
これは全面的に自分が悪く申し訳ない事をしてしまいました。
最後は土下座です。
ちなみに
その他にも土下座は何回もあります
ただ普段の土下座は言いがかりなため、結果土下座した方が早く解決するなと思ったら
超著なくしますw
心の中ではすいませんとまったく思っておりませんがwww
本当に悪いと思って土下座をしたのはこれが最初で最後でした。。。
すべて片付いた後に
胸ぐらをさんざん締め付けられたので、ネクタイがキツク外そうと思ったんですが
手が震えてました・・・
大の大人5人に囲まれ 振り回され 罵声を浴びされて
やっぱり怖かったんですね。。
今回は長くなるので、この辺で辞めときますがw
次回は何故ここまでするかを書いてみようかなと思いますw
十分に長いと思いますけどねw
どうもすいませんでしたw
それでは皆さん
接客には重々と注意をしてくださいね^^
それでは またーーー!!!