はじめまして、春疾風です。

まずは、お使いのPCのスペックが本ゲームのシステム要件を
満たしているかを確認してみてください。
確認はこちら　↓
https://www.milu.jp/data/data.php

もし、要件を満たしているのにエラーが出る場合はサポートの「お問い合わせ」から報告してみてはいかがでしょうか？
手順は以下のとおりです。
１）ＭＩＬＵのＴＯＰページからMEMBER　Loginにてログインし、
２）上にある「サポート」をクリック
３）左側の「お問い合わせ」をクリック
報告の内容としては・・・
PCの環境、および、どのような状況の際に入れないのか？を報告してみてはいかがでしょうか。
PCの環境とは・・・
・CPU
・メモリ容量
・ビデオカードのタイプ、名称
・OSの名称
・セキュリティー対策ソフトがあればその名称
もしわからなければ、PCのメーカ、型番や名称でもいいと思います。
こんな回答しか出来なくてすみません。