え～っとこの状況になってからかれこれ30分が経過しようとしてますが、

TOPページには何のアナウンスも出てませんね？

いつもこのような不具合がおきたときに思うのですが、

まず状況をアナウンスするべきじゃないのですか？

たった一言「現在ログインできません。原因は調査中です」だけでいいんです。

そうでないと、プレイヤーは、運営がこの状態を把握しているのかすらわかりません。

みんなただ、不具合掲示板に書き込むのみです。

なんでそんな基本的なことができないのですか？

それともまだ現状を把握してないのですか？

それはそれで問題ですが、他の事も含め対応をもう少し考えていただきたいと思います。