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<1/18追記有>【対応完了】≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ2021-01-17 21:28:18

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

------------- 2021/1/18 21 : 30 追記 -------------

1月17日(日)に発生しましたサーバー障害につきまして、
補償内容をご案内させていただきます。

【 補償予定内容 1 】
■補償対象メンバー様
・1月17日(日)障害発生時に新人応援サーバーCH0または日本メインサーバーCH2に滞在しており、
 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間
・補償用長さ増加注文書 1枚:100% / 2時間
・ 不思議なクリスタル
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分

※巻き戻り時間がメンバー様によって大幅に異なる為、「 不思議なクリスタル 」は
 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

【 補償予定内容 2 】
■補償対象メンバー様
・1月13日(水) 16 : 00 から 1月17日(日) 23 : 59 までに、
 1度でもゲームログインされたメンバー様

■補償内容
・ 不思議なクリスタル : 1 個

【 補償予定内容 3 】
■School Misson 補償
・ 補習代金 : 30,000 GOLD

《補償対象者》
・障害発生の可能性がある学生

※補償アイテムは、2021年1月22日(金)までに配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。

------------- 2021/1/17 21 : 46 追記 -------------

同日21 : 42 頃に、新人応援サーバーCH0と日本メインサーバーCH2へ接続出来るよう
対応させていただきました。

引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら
サーバー状態の監視を行なってまいります。
なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。

この度は、メンバー様に、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
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ご案内が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。

2021年1月17日(日)14:30 頃より
新人応援サーバーCH0と日本メインサーバーCH2にサーバー障害が発生し、
正常に表示されない問題が発生している事を確認しております。

現在、調査・確認を行っておりますので、
今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

原因が判明次第、対応致します事を、
何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

なお、本件に関しまして、巻き戻り等の状況が考えられ、
弊社にて影響範囲の調査を行う為、補償等に関しましては、
調査が完了次第、改めてご案内させていただきます。

引き続き、弊社にて監視と原因の調査を行って参ります。


『MILU』運営チーム