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《12/10追記有》【対応完了】≪お詫び≫サーバー障害に関するお知らせ2021-12-09 09:43:09

いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内が遅れてしまい、申し訳ございません。

------------- 2021/12/10 17 : 20 追記 -------------

【 補償予定内容 1 】
■補償対象メンバー様
・12月9日(木)障害発生時に日本メインサーバーCH2に滞在しており、
 且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間
・補償用長さ増加注文書 1枚:100% / 2時間
・ 不思議なクリスタル
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分

※巻き戻り時間がメンバー様によって大幅に異なる為、「 不思議なクリスタル 」は
 補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

【 補償予定内容 2 】
■補償対象メンバー様
・2021年12月8日(水) 16 : 00 から 12月10日(金) 23 : 59 までに、
 1度でもゲームログインされたメンバー様

■補償内容
・ 不思議なクリスタル : 1 個
・経験値注文書(補償用) 1枚:40% / 1時間
・リカバー注文書(補償用) 3枚

【 補償予定内容 3 】
・「イベント王は誰だⅫ【season12】」の 下記開催分を皆勤賞として集計
 12月9日(木)
※皆勤賞のスタンプは押されないメンバー様もいらっしゃいますが、集計時にカウントさせていただきます。

※補償アイテムは、2021年12月15日(水)までに配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。

------------- 2021/12/9 10 : 47 追記 -------------

12月9日(木)に発生しましたサーバー障害につきまして、
10:47をもって対応完了しました。

日本サーバーCH2及び他のCHにも正常に接続できるようになりましたので、
お手数ですが、ログインをお試しいただければ幸いです。

引き続き、本件の原因の詳細を確認しながら
サーバー状態の監視を行なってまいります。
なお、追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。

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2021年12月09日(木)00 : 20 頃より
日本サーバーCH2に滞在されていたメンバー様、
日本サーバーCH2に接続しようとされたメンバー様が
ゲームに正常にログインできない問題が発生していることを確認し、
解決のため対応させていただいています。

追加でご案内がございます際は、改めてご案内させていただきます。

この度は、メンバー様に、ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

 

『MILU』運営チーム