いつも『MILU』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

過去に発生したサーバー障害の補償につきまして、
ご案内が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
4月14日（木）から5月12日（木）の間に発生しましたサーバー障害につきまして、
補償内容をご案内させていただきます。

【 補償予定内容１ 】
■補償対象メンバー様
・4月14日（木）障害発生時に新人応援ｻｰﾊﾞｰCH0に滞在しており、
且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

・4月23日（土）障害発生時に新人応援ｻｰﾊﾞｰCH0に滞在しており、
且つ、巻き戻り障害発生の可能性があるメンバー様

■補償内容
・経験値注文書(補償用) 1枚：40％ / 1時間
・補償用長さ増加注文書 1枚：100％ / 2時間
・ 不思議なｸﾘｽﾀﾙ
・ 対象者様のレベルに応じたデイリーミッション報酬ゴールド × 1日分

※巻き戻り時間がメンバー様によって大幅に異なる為、「 不思議なｸﾘｽﾀﾙ 」は
補填個数は時間に応じて決定させていただきます。

【 補償予定内容 ２ 】
■補償対象メンバー様
・2022年4月14日（木） 0 ： 00 から 5月13日（金） 23 ： 59 までに、
1度でもゲームログインされたメンバー様

■補償内容
・ 不思議なｸﾘｽﾀﾙ ： 3 個

【 補償予定内容 ３ 】
・「イベント王は誰だXIII【season4】」の 下記開催分を皆勤賞として集計
4月14日（木）
4月15日（金）

※皆勤賞のスタンプは押されないメンバー様もいらっしゃいますが、集計時にカウントし集計済みです。

※補償アイテムは、2022年5月27日（金）までに配布を予定しております。
※同一環境から複数のIDが接続されている場合には、補償アイテムが配布されない場合もございます。

◎サーバー障害に関するお知らせ
┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?category=&idx=23599
┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?category=&idx=23629
┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?category=&idx=23632
┗ https://www.milu.jp/news/notice_read.php?category=&idx=23686

上記の件に関しまして、何かご不明な点やご意見等御座います際には、
お手数をおかけしますが、サポートの問い合わせより、
ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

《ご連絡方法》
『MILU』の公式ページより、
「サポート」→「お問い合わせ」→「日本サーバー」にチェックを入れ、
カテゴリー「ご意見・ご要望」→「その他」を選択していただき、
下の「お問い合わせフォームはこちら」よりお送り下さい。

この度は、メンバーの皆様に、ご迷惑をお掛けいたしました事を、
心よりお詫び申し上げます。

『MILU』運営チーム