支払いだけセルフのセミセルフタイプでいいよ。
今回は高齢者のセルフレジ問題について私の個人的な意見を述べていきます。Yahoo!ニュースの方はもう既にURLが削除されてるようですが、内容は至ってシンプル。高齢者にとってセルフレジは扱いにくく、支払い方法もスマホ前提でやりにくく、行きつけのお店がどんどんなくなっていっている現状というような内容でした。
近年、急速に普及が進み今や身近な存在になりつつあるセルフレジ。
待ち時間の短縮など生活の課題を解決してくれるはずでしたが、聞こえてきたのはセルフレジに苦戦した数々の経験談。
セルフレジを導入したことでかえって店の回転率が悪くなったというスーパーが決断したのは…。
さらに、海外では売り上げに影響があった事例も。
レジに並ばず、自分のペースで会計できる。セルフレジは、たしかに便利な仕組みのはずでした。
ところが今、その便利なはずのセルフレジを、あえて避ける人が増えているといいます。面倒だから。冷たいから。うまく使えないから