サブPCにしたら、いろいろ遊びすぎたのか、MILUのゲームが起動しないし、グラフィック・カードの設定アプリが起動しないし、なんだか、IN以前の話でバタバタしてしまって、今日もINできるか微妙です。
いろいろと、バタバタしてしまう原因となったPCの電源を交換の話です。
サポートセンターに対して、とても気持ちをこめて、ものすごく慎重にかつ熱心に接していたら・・・
普通は送料は自分負担で送る所が、着払いでOKになり、製品も修理でなく新品と交換になりました。

やっぱり心を込めて、真摯な対応をとり続けることって大事だなぁと思いました。

あと、普段使っていたiPod nano (first generation)がもうバッテリーがダメになってきました。デザイン的にはもの凄く気に入っていたので、新しいのも考えたけど、やっぱりとおもって、思い切ってバッテリー交換をAppleさんに申し込もうとしたんですけどね。
そしたら以前は違ったのに(ちゃんとネットでもアップル・ストアでも確認したのに)、いつの間にかに無償バッテリ交換の対象になっていました。
送料も、手数料もかからないし、タダで交換(本体交換になる)ってどうしたんだろ?バッテリ異常加熱するってバグがある製品の対象範囲が広がったのかな?
去年は確かに対処外だったのに。何があったのかなぁ・・・