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しふぁねのMILU日記
タイトル お久し振りでございます~!   おすすめ(4) 2012-05-18 15:49:09

もうすぐ卒業だねなんて言ってたのが嘘のように時間が過ぎてますね。

 

お久し振りです、生きてます生きてます。

 

何はともあれ戻ってこれてよかったです。

 

以下、何があったかつらつら書きますが、長文な上わりとどうでもいい内容なので

 

「あぁ生きててよかったね☆ミ」という感じで読むのはここまでで充分です。

ご心配をおかけしました。

 

留守中にも訪問してくださった皆様には頭があがりませぬ。

本当にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて。

知ってる人は知っているのですが、5月の初め、ちょうどゴールデンウィークが始まる頃

パソコンを無線に変えたから不安定なんだよーみたいな話を聞いた方もいるかもです。

うちはものすごく田舎で光回線なんて夢のまた夢。

ADSLで頑張っているのですが、なんせ素人の私がずるずるとLANケーブルを引っ張ったのがそのままの環境でした。

実質インターネットを使うのは私だけで、インターネットに関するお金も私が払う代わりに自由に使ってる感じです。

ちょうど今年に入ってすぐの頃に勧誘の電話がありました。

イーモバイルのポケットwi-fiの勧誘でした。

無線になるならそれはそれで嬉しい。

今も無線LANカードのレンタルをしているけど高いし…

それでいい機会だし色々質問をしてみました。

PSPやDSのインターネット接続もちゃんとできるのか?

本当に今と変わらずに使えるのか?

結構しつこく聞いた上にそのときはお断りをしました。

 

 

その後自分なりに色々調べてみました。

(これが後々やっかいなことに繋がるのですが・・・)

 

そして4月下旬

同じように電話での勧誘がきました。

この時点で私はかなりこの無線環境にできるという話に心惹かれていたので今度は契約をすることにしました。

 

しかし、なまじ色々調べたせいで相手の言葉不足(わざとだったんでしょうけど)な部分を勝手に私の頭が補ってしまっていたのです。

 

さて、契約は成立し翌々日にはポケットwi-fi親機と子機(私のPCはデスクトップのXPなのでLAN機能が内臓されていなかったのです。)が届きます。

早速接続…うん?うまくいかない。

 

すごく単純なフローチャートに従ってるのに繋がらない。

同梱されていたイーモバイルのサポートセンターへ電話してみます。

 

すると

 

なんと、私はイーモバイルと契約していないとのこと。

 

大慌てで書類をひっくり返すと、私が契約していたのはTOPPAモバイルというきいたこともない会社でした。

この時点でもしかして、詐欺なんじゃないかと不安がむくむく湧いて来ました。

だって、契約するしないの電話で自分の会社の名前を一回も名乗ってないっておかしいじゃないですか。

おまけに私が契約したのはいま流行の○年使うこと前提に安くするかわりにそれより早く解約したら違約金ねっていう携帯電話方式の契約だったので余計に不安になるってものです。

 

そうこうしてるうちになんとかインターネットにはつながるもののとても快適とは言えない感じです。

 

重いし、パスワードやらの認証が必要なページだとタイムアウトしたりするし。

 

だめだこりゃ。

 

諦めて、やっぱり有線に戻そう。と早々に決意したのでした。

今まで契約していたプロバイダとは4月いっぱいで契約が切れるので新しいとこを探さないといけません。

しかし、今現在の契約を解約しないと、私のバイト代では賄いきれない自体になる可能性もあります。

 

というわけで、解約の電話をしました。

すると当然のように違約金3万8000円を申し渡されます。

 

でも、私はちゃんと見つけておいたのです。

TOPPAのホームページに

 

普段使う場所で繋がらない場合、違約金なしで解約を承ります。

 

と、あったのを。

 

私がそう言うと中国人らしきおねえさんは大慌てで「それは一体どこで読んだのか?」とか色々聞かれましたが

結局、一度本当に接続できないのかサポートとやりとりしてクダサイの一点張りで解約はできませんでした。

 

そこからほぼ毎日1時間超えでサポートさんと電話です。

 

あれしろこれしろ散々やらされて

繋がる日もあれば繫がらない日もあり…

運良く繫がったときはこちらにも顔をだしつつ

 

 

ついに私ぶちきれました。

 

だって話が違うじゃないかー!

私は以前と変わんないっていうから契約したのにー!

 

その頃、同じ時期に同じような内容で同じTOPPA…の代理店に騙されて違約金を払え言われて消費者センターや国やらに訴えでた方のブログを読んでちょっと励まされつつやっぱりこれって詐欺なんじゃんと確信したのでした。

 

結局、あれこれやらされて、挙句の果てにポケットwi-fi自体の不具合かもしれないから家から離れたとこでPSPが繫がるかやってみろ的なことを言われ、結果ちゃんと繫がったということで不具合ではない。

PC、子機などにも問題なし。

要は相性が悪かったんでしょうね?みたいな感じに。

 

うん、わかってる。それ私もう10日前に言ったよね?

 

おかげでゴールデンウィークは丸つぶれとなりました。

ゴールデンウィーク中もサポートをちゃんとやってた点だけは評価できなくもないです。

 

最後の一週間はほっとんどインターネットに繋ぐことができず、接続中の文字がむなしく点滅するだけでした。

 

いつまでこんなこと…とぐったりしてきたころ。

突然、サポートの態度が急変しました。

今までは絶対に絶対に解約させないぞって姿勢だったのに突然

 

佐川にとりにいかせるからポケットwi-fi返してください。

今回のことに関して一切料金は請求しません。

 

とのこと。

 

呆気にとられつつ佐川さんがくる日だけ申し合わせて終了しました。

 

どうやら前述の同じ手口に騙された方のおかげで行政から指導がはいったんじゃないかと思います。

 

おかげで約一ヶ月弱の抗争はあっけなく終了。

すぐさま今度は大手のちゃんとしたプロバイダさんと契約。

契約したとき電気屋さん経由にして無線LANルーターを格安でゲット。

 

そして本日午前中めでたくNTTの局内工事終了。

飛んで帰ってきた私が30分で無線LANルーターの接続完了。

 

めでたくふつーーーに無線な生活ゲットです。

 

 

最初からこうしとけばよかったんだよ、わたしのばか。

 

 

でもね?

こういう無線のって、家の構造とか位置とかいろいろな理由でどうしてもダメってことがあっても仕方ないと思うのです。

だから、あー残念だけど仕方ないねーで解約すればそれでいいと思うんだけどなんで違約金とられないといけないのかわからないのです。

使って一ヶ月とかならまだしも即日使えないって連絡してるわけですしね?

 

中学からネット浸けのネット中毒者なので非常につまらない毎日でした。

 

また頻繁にインして長文日記を書き散らかすと思うので宜しくお願いします。

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コメント(6)
OasheO 2012-05-19 12:02:53  
大変だったんですね;;
パソコンのことって
いろいろ難しいことがいっぱいで
よくわからないことばかりですよ;

でも解決してよかったですね^^
紗莉那 2012-05-19 15:04:18  
大変だったね^^;
わかんないことだらけで、1つ1つが勉強だね^^;

インできるようになって良かったね♪
やぎくん 2012-05-19 15:22:27  
あきらかに詐欺ですね^^;
こちらからTELで商談をおこなってもいないので特商法にもかかってくるし、
1週間は契約破棄もありますし、うまく立ち回れば訴えることも可です。

まぁ、なんにせよ、一件落着してよかったですね^^b
僕も気をつけねば^^
ゆきみゅう 2012-05-20 01:44:27  
なんだかとても大変だったみたいだね(^_^;)
私、パソコンのこととか全くわかってないから、
だまされないように気を付けます。。。
とりあえず解決してよかったよかった!
慎風 2012-05-20 11:48:22  
ゆっくり読ませてもらったよ

大変だったね
それにしても、ひどい業者だ、、

無線はなかなか難しいね(同感w
これからは入れるのかな^^
リョウハ 2012-05-20 14:08:09  
><なんの音沙汰もなくだったんで心配はしていたが大変だったようだな~
まぁでもまたしふの長ったらしい日記読めておとーも安心したわ^^
んで・・・卒業はするのか・・・(笑)
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