おすすめの本~読書の秋~
小林陽太郎 ―「性善説」の経営者
フロネシスは6つの能力、すなわち、(1)「善い目的」をつくる能力、(2)場づくりができる能力、(3)現場で本質を直観する能力、(4)直観した本質を概念化し表現して伝える能力、(5)概念を実現するための清濁併せのむ政治力、(6)賢慮を伝承・育成し、組織に埋め込む能力で構成される。
小林 なぜ、正直であることが大事なのか。例えば、「これくらいの決断でイエスといえないと格好悪いのではないか」とか、「ここはノーといっておかないと威厳を示せない」といった考えがよぎれば、それは邪念です。ある案件について部下から、「これはもう決めです」といわれても、「本当にそうか」と少しでも疑念があり、自分で納得できなければ躊躇せずに戻す。逆に自分が納得できれば、まわりが躊躇しても、決断する。
ビジネスのあり方は売り手発想のプロダクトアウトから、顧客のニーズをくみ上げるマーケットインへ進み、これからはさらにソサエティインの世界へと入っていきます。マーケットの枠組みを超えて、社会が必要とし、社会にとって価値のあるものを探り、提供していく。とすれば、データや数字以上に、社会を構成する一員である自分に対して正直であることが何より大切です。少なくとも9割方納得できると判断できたら決断する。
必要なのは「センス・オブ・オーナーシップ」、何ごとも他人事にしない自己責任に裏づけられた強い当事者意識です。チャンスが与えられ、本人にやる気があれば、人は変わる。富士ゼロックス自身、ニューワークウェイ世代がその期待に応えてくれると私は信じています。
小林氏は「性善説の経営者」と呼ばれる。人間の本質は「善」であり、ゆえに自分で納得できれば、最善の判断ができる。TQCからニューワークウェイに転じるときも、「大丈夫か」と危惧する声が多い中で、小林氏はそれが最善と考えた。考えてから動くのではなく、動きながら、見えてくる世界の中で考える